ofo小黄车退不了押金啦?赶紧试试你的
ofo小黄车退不了押金啦?赶紧试试你的
这么冷的冬天,你还骑车吗?没骑车的,是不是想把押金退出来?然鹅,诸多退押金的网友现身说法:ofo退不了押金啦!
大概20天以前,朋友圈出现吐槽ofo小黄车退不了押金的情况,鲁sir琢磨着,虽然我的押金只有99块钱,好歹也能买不少大鸡腿呀!于是申请退押金,页面显示0-15个工作日退款......
15天过去了,页面显示0-15个工作日退款......
20天过去了,页面显示0-15个工作日退款......
眉头一皱,发现事情并不简单,ofo似乎退不了押金啦!在微博上,最近这个话题也被热议。
有网友表示,自己退了一个多月,也没退成功。
经过小编亲身实践,发现小黄车APP里,在线客服全是机器人,并且找不到电话客服这个选项。。。
而在搜索网站挂出的官方客服电话,则永远没人接。
月初的时候,有媒体曝出ofo郑州分公司一个月前已搬走,北京总部人去楼空?实地探访发现一片狼藉。
ofo品牌公关总监回应,是租期到了,10层和11层被搬到其他楼层办公。问及是否合并楼层缩小规模,对方不予置评。
部分小黄车用户跟帖表示担心,“赶紧把押金退出来。”不过想退个押金也不容易,先是“退押金”按钮被隐藏,用户很难找寻。退款前更是遭到了n番挽留,“你现在退押金(99元)的话,以后再想骑小黄就要交更贵的押金(199元)了”……
最近,关于小黄车退不了押金的讨论越来越多,很难让人不怀疑ofo的生存状况。
尽管身陷“破产重组”负面舆论的ofo一再表示“我们活的还很好”,“撤离北京总部只是因为房租到期”云云……但在这寒冷的气温,和不再炙手可热的资本风口趋势下,共享单车能否熬过这个冬天,能支撑到“接盘侠”的出现吗?
有网友支招,一般客服是没用的,需要打4000507507 转2,打不通就不停打,并且态度要强硬,才有可能退到押金。
你的押金退出来了吗?
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